Menu

• Regulamin zakupów
• Polityka prywatności
• Poradnik

Regulamin zakupów

Informacje o oferowanych przez Sklep produktach i zasadach ich nabywania udzielane na podstawie art. 9 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000r., nr 22, poz. 271 z późniejszymi zmianami).

Regulamin sklepu e-walizki.pl

INFORMACJE OGÓLNE

1. Właścicielem sklepu internetowego jest firma PROJECT4YOU S.C. Kamiński&Podgórska z siedzibą w Warszawie przy Al. Jerozolimskie 200/526, 02-486 Warszawa, o numerze identyfikacji podatkowej NIP 534-21-97-451, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Konrada Kamińskiego pod nr 6280 w Urzędzie Gminy Raszyn w Referacie Księgowości Podatkowej i Marzenę Kamińską pod nr 8493 w Urzędzie Gminy Raszyn w Referacie Księgowości Podatkowej, reprezentowaną przez: Marzenę Kamińską.
2. Wszystkie ceny podane w serwisie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
3. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
4. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i są objęte 24 miesięczną gwarancją.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania różnych akcji promo40cyjnych na jego stronach, bądź wprowadzania w nich innych zmian

ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym przyjmowane są za pośrednictwem sieci Internet poprzez wypełnienie formularza na stronie internetowej sklepu lub telefonicznie pod numerem telefonu: +48 22 250 11 45.
2. Zamówienia za pośrednictwem sieci Internet można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia telefoniczne można składać w dni robocze w godzinach od 08:00 do 16:00. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 12:00, w soboty oraz w niedziele i święta, realizowane są w najbliższym dniu roboczym.
3. Do złożenia zamówienia nie jest wymagana rejestracja (logowanie) Kupującego.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na wskazany przez niego adres e-mail, automatycznie generowany przez sklep, list elektroniczny ze szczegółami zamówienia.
5. Zawarcie umowy pomiędzy Sklepem a Klientem następuje w momencie złożenia zamówienia przez Kupującego. Przedmiotem umowy sprzedaży jest towar wymieniony w zamówieniu.
6. W sklepie podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania paczki ze sklepu, przy czym uwzględniane są tylko dni robocze.
7. Zamówienia dokonane do godziny 12:00 wysyłane są w ten sam dzień, o ile zamówiony towar znajduje się w magazynie. W wyjątkowych sytuacjach przesyłka jest nadawana w następnym dniu roboczym. Zamówienia złożone w piątek po godz. 16.00, w sobotę po 13, niedziele oraz święta rozpatrywane będą od rana w pierwszym najbliższym dniu roboczym
8. Realizacja zamówienia następuje:
   • w przypadku zamówień płatnych za pobraniem - w chwili otrzymania przez Sklep dodatkowego ich potwierdzenia elektronicznego (kliknięcia w odpowiedni link) lub otrzymaniu e-maila z potwierdzeniem złożonego zamówienia,
   • w przypadku zamówień płatnych serwisem Platnosci24.pl (np. kartą kredytową, przelewem mTransfer, multiTransfer, itp.) - w chwili autoryzacji transakcji (ok. godzinę od momentu zapłaty),
   • w przypadku zamówień płatnych przelewem - w chwili zaksięgowania należności na konto e-walizki.pl (Numer konta: 04 1140 2004 0000 3602 7398 0959, mBank, Bankowość Detaliczna BRE Banku SA, Project4you s.c. Kamiński&Podgórska,Al. Jerozolimskie 200/526,02-486 Warszawa).
9. Prawa i obowiązki stron wynikające z zawartej umowy uregulowane są w ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz. U. z 1964 r. nr 16, poz. 93 z późniejszymi zamianami), w ustawie z dnia 02 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000r., nr 22, poz. 271 z późniejszymi zmianami) oraz w ustawie o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.).
10. Do każdego zamówionego produktu dołączana faktura VAT.
11. Klienci dokonujący zakupów w sklepie internetowym wyrażają zgodę na wystawienie Faktury VAT bez podpisu odbiorcy.
12. Po złożeniu zamówienia niezbędne jest jego potwierdzenie drogą  e-mailową lub telefonicznie. Zamówienia niepotwierdzone w ciągu 2 dni będą anulowane.
13. Sklep www.e-walizki.pl . zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku wystąpienia błędów na stronach sklepu, polegających na wyświetleniu błędnych informacji o cenach lub stanie towarów

WYSYŁKA

1. Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej.
2. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + czas dostawy.
3. Czas dostawy uzależniony jest od wyboru pośrednika:
   • czas dostawy: zwykle do godz. 16:00 na drugi dzień roboczy od wysyłki (na adresy domowe dostawa nawet do godziny 19:00)
   • Kurier z dostawą na sobotę: do godziny 16:00 w sobotę (zamówienia złożone najpóźniej w piątek do godz. 11:00)
4. Koszt dostarczenia zamówionego towaru na terenie Polski wynosi:
   • przesyłka do 5 kg - 11 zł
   • przesyłka powyżej 5 kg - 16 zł
5. W przypadku zamówienia o wartości powyżej 299,00 zł sklep pokrywa koszty przesyłki.
6. Sklep pobiera opłatę za ponowną wysyłkę wg obowiązującego cennika w przypadku gdy kupujący błędnie wypełnił adres jej doręczenia.
7. Z nami kupujesz bezpiecznie - jeżeli Twoja przesyłka zaginie to wyślemy Ci ją ponownie.

ODSTĄPIENIE OD UMOWY, SPOSÓB ZAŁATWIENIA REKLAMACJI

1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Klient może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od dnia wydania rzeczy. Do zachowania powyższego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. W przypadku skorzystania przez Klienta z prawa do odstąpienia od umowy towar zakupiony w naszym sklepie należy zwrócić niezwłocznie jednak nie później niż w ciągu 14 dni od daty jego odebrania.
3. Towar należy zwrócić w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Wraz z towarem należy odesłać instrukcje, w tym dotyczące montażu, kartę gwarancyjną i inne podobne dokumenty.
4. W przypadku odstąpienia przez Klienta od umowy sprzedaży, Sklep dokona zwrotu ceny towaru w ciągu 14 dni od daty zwrotu towaru przez Klienta. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem na konto wskazane przez Kupującego w zamówieniu wedle wyboru Kupującego.
5. Gdy towar jest niezgodny z umową, w rozumieniu przepisów ustawy z dnia o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.) należy go odesłać na adres sklepu. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu towaru oraz opis niezgodności towaru z umową.
6. Zwroty i przesyłki wysyłane na koszt firmy e-walizki.pl nie będą przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia. 
7. Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość towaru zgodnego z umową oraz rodzaj i stopień stwierdzonej niezgodności, a także niedogodności, na jakie naraziłby kupującego inny sposób zaspokojenia.
8. Jeżeli kupujący, z przyczyn określonych w pkt. 7 powyżej, nie może żądać naprawy ani wymiany albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy; od umowy nie może odstąpić, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jest nieistotna. Przy określaniu odpowiedniego czasu naprawy lub wymiany uwzględnia się rodzaj towaru i cel jego nabycia.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych, administratorem danych osobowych PROJECT4YOU S.C. Kamiński&Podgórska z siedzibą w Warszawie przy Al. Jerozolimskie 200/526, 02-486 Warszawa, o numerze identyfikacji podatkowej NIP 534-21-97-451, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Konrada Kamińskiego pod nr 6280 w Urzędzie Gminy Raszyn w Referacie Księgowości Podatkowej i Marzenę Kamińską pod nr 8493 w Urzędzie Gminy Raszyn w Referacie Księgowości Podatkowej, reprezentowaną przez: Marzenę Kamińską.
2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych podanych w zamówieniu w celach realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych.
3. W sytuacjach wzbudzających wątpliwość autentyczności danych podanych przez Klienta w trakcie procesu zamawiania, zastrzegamy sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia
4. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt. 3 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych klient ma prawo do wglądu oraz do modyfikacji swoich danych osobowych w każdym czasie jak również żądania ich usunięcia z bazy danych.
5. Wszystkie logo oraz znaki towarowe producentów wykorzystane zostały przez e-walizki.pl jedynie w celach informacyjnych. Treść opisów, specyfikacje towarów, teksty, recenzje oraz wszelkie inne treści zamieszczone w serwisie www.e-walizki.pl oraz na wszystkich pod stronach stanowią własność firmy Project4You s.c. Kamiński&Podgórska i nie mogą być kopiowane bez pisemnej zgody właściciela serwisu.
6. Złożenie zamówienia oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
7. We wszelkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
8. W razie jakichkolwiek wątpliwości oraz pytań prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy na adres sklep@e-walizki.pl.