Regulamin

Regulamin

1.Sklep internetowy znajdujący się pod adresem www.e-walizki.pl jest własnością firmy:
Export-Import Wojciech Waszczyk
26-500 Szydłowiec
ul. Kosciuszki 65
NIP: 799-000-30-81

2.Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym zawsze podawane są w polskich złotych i zawierają VAT (są cenami detalicznymi brutto). Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Kupującego. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania różnych akcji promocyjnych na jego stronach, bądź wprowadzania w nich innych zmian.

3.Dowodem zakupu jest faktura VAT , którą wystawiamy na życzenie klienta.

4.Klienci dokonujący zakupów w sklepie internetowym wyrażają zgodę na wystawienie Faktury VAT bez podpisu odbiorcy.

5. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest zalogowanie się a następnie prawidłowe wypełnienie formularza adresowego zamówienia i automatyczne przesłanie go do sklepu internetowego www.e-walizki.pl lub złożenie zamówienia poprzez komunikator GG, drogą e-mailową lub telefoniczną

6.Po złożeniu zamówienia niezbędne jest potwierdzenie go ze sprzedawcą telefonicznie lub drogą  e-mailową . Zamówienia niepotwierdzone w ciągu 2 dni będą anulowane.

7. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w piątek po godz. 16.00, w sobotę po 13, niedziele oraz święta rozpatrywane będą od rana w pierwszym najbliższym dniu roboczym
 
8. Sklep www.e-walizki.pl . zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku wystąpienia błędów na stronach sklepu, polegających na wyświetleniu błędnych informacji o cenach lub stanie towarów
 
9.Jako sklep www.e-walizki.pl zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r.

10. W sytuacjach wzbudzających wątpliwość autentyczności danych podanych przez Klienta w trakcie procesu zamawiania, zastrzegamy sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia.
 
11.Wszystkie logo oraz znaki towarowe producentów wykorzystane zostały przez naszą firmę jedynie w celach informacyjnych. Treść opisów, specyfikacje towarów, testy, recenzje oraz wszelkie inne treści zamieszczone w serwisie www.e-walizki.pl oraz na wszystkich pod stronach stanowią włąsność firmy Export-Import Wojciech Waszczyk i nie mogą być kopiowane bez pisemnej zgody właściciela serwisu.

12.Złożenie zamówienia oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.

13.  We wszelkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego

Formy wysyłki

Aby zapewnić najwyższą jakość obsług oraz szybką dostawę, wszystkie produkty zakupione w sklepie ewalizki.pl wysyłane są przesyłką Poczty Polskiej. W przypadku Państwa nieobecności, kurier pozostawia awizo z informacją, kiedy i gdzie można odebrać przesyłkę. Dostawa awizowanej przesyłki dokonywana jest bezpłatnie. Każda następna próba doręczenia jest płatna. Koszty te ponosi Kupujący. W przypadku nieudanych prób doręczenia, towar zostaje zwrócony do magazynu e-walizki.pl. Ponowne dostarczenie towaru będzie możliwe po zapłaceniu kosztów wynikających ze zwrotu towaru (koszty równe kosztom dostawy).

Koszt wysyłki
Waga towaru brutto:

  do 1 kg                       10 zł    
  pow. 1 do 2 kg             12 zł    
  pow. 2 do 5 kg             14 zł    
  pow. 5 do 10 kg           17 zł    

Formy płatności

Dokonując zakupów mogą Państwo wybrać najdogodniejszą w danej chwili formę płatności. Mogą Państwo dokonać zapłaty w chwili składania zamówienia lub też przy odbiorze zamawianych produktów. Opisujemy poniżej metody płatności dostępne w naszym sklepie.

Odbiór osobisty (gotówka) - płatność jest dokonywana przy odbiorze towaru z naszego biura.  W chwili obecnej w biurze akceptujemy tylko gotówkę. Płatność kartami może być dokonana
 w przypadku wybrania innych rodzajów płatności.

Przelew tradycyjny - po złożeniu zamówienia na Państwa adres email zostanie wysłane potwierdzenie wraz z numerem konta. Po dokonaniu wpłaty na nasze konto wyślemy Państwu przesyłkę

Szybkie płatności internetowe - forma podobna do przelewu bankowego, jednak realizowana dużo szybciej. Podczas składania zamówienia zostają Państwo przekierowania do witryny internetowej swojego banku, gdzie będzie można dokonać przelewu w czasie składania zamówienia. Po jego dokonaniu nasz system otrzyma informację o płatności. Forma ta jest najszybsza, gdyż pieniądze przelewane są w trybie on-line z zachowaniem pełnego bezpieczeństwa.

W trosce o Państwa bezpieczeństwo, nawiązaliśmy współpracę z firmą przelewy24.pl, która gwarantuje najwyższe bezpieczeństwo. Transakcje dokonywane są na serwerze przelewy24.pl (sklep nie ma do tego wglądu), na specjalnie zabezpieczonych stronach. System płatności nie wymaga od sklepu internetowego przechowywania numerów kart płatniczych w ich bazach danych. Wszystko odbywa się na stronie przelewy24.pl, a sklep zostaje jedynie powiadomiony o powodzeniu lub niepowodzeniu transakcji. Wszelkie dane, jakie powierza nam Kupujący są możliwie najlepiej chronione przed dostępem niepowołanych osób.

Wszystkie formy płatności gwarantują pełne bezpieczeństwo. W każdym przypadku można odebrać zamówione produkty osobiście w naszym biurze.

Zwroty i wymiany

1.Możliwy jest zwrot jak i wymiana towaru na inny model lub na inną wielkość dostępną w naszym sklepie. Zgodnie z Ustawą z dn. 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży bez podania przyczyny w nieprzekraczalnym terminie 10 dni od daty otrzymania towaru.

2.Podstawowym warunkiem wymiany jak i zwrotu towarów jest ich idealny stan, brak jakichkolwiek śladów użytkowania, oryginalne opakowanie i załączony oryginał dowodu zakupu .

3.Zwrotów należności dokonamy w ciągu 14 dni ,przelewem na podane konto Klienta. W przypadku gdy sklep nie może zrealizować zamówienia, należy podać swój numer konta drogą e-mailową. Zwroty lub wymiany należy przesłać na własny koszt na adres sklepu:

Export-Import Wojciech Waszczyk
26-500 Szydłowiec ul. Kościuszki 65

 Reklamacje

Reklamacje naszych towarów są rozpatrywane zgodnie z Ustawą Rady Ministrów z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 141 poz 1176).

1. Reklamowany towar należy przesłać na własny koszt wraz z opisem i podaną przyczyną reklamacji (krótki opis uszkodzeń) na adres firmy. Należy w nim podać swoje dane osobowe i nr konta, na który ma zostać zwrócona ewentualna należność .

2.Do wysyłki należy dołączyć dowód zakupu .

3.O sposobie rozpatrzenia reklamacji poinformujemy Kupującego w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, wartość towarów zostanie zwrócona na konto Kupującego w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym.

Pamiętaj ,że tak jak ty ubezpieczony jest także twój bagaż w razie zniszczenia go przez przewoźnika reklamuj go przed opuszczeniem terminala lub dworca.

Dostawa

1.Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.

2.Wysyłka odbywa się 3 raz dziennie o godzinie 9, 12 oraz 15, Pocztą Polską, priorytetem.

3. Każde zamówienie realizowane jest w różnym czasie, który upływa od rozpoczęcia realizacji zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko kalendarzowe dni robocze

4.Za ewentualne opóźnienia nie odpowiadamy.

5.Nie wysyłamy produktów za pobraniem zdarzają się sytuacje, w których klient nie odbiera zamówionego towaru lub podaje adres przypadkowej osoby narażając firmę Export-Import Wojciech Waszczyk na straty finansowe.

6.Płatności należy dokonać bezpośrednio przelewem na nasze konto bankowe. Prosimy o podanie w tytule płatności imienia i nazwiska oraz numeru zamówienia. (Dane te są niezbędne. Brak ich spowoduje wydłużenie czasu realizacji Twojego zamówienia, lub nie zrealizowanie tego zamówienia.)

7.Realizujemy zamówienia z adresem dostarczenia na terenie całego kraju a także do krajów Unii Europejskim po uprzednim uzgodnieniu kosztów przesyłki z kupującym.

8.Wysyłki realizujemy po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie bankowym.

9.Wysyłka odbywa się na koszt sprzedającego przy płatności przelewem.